Conditions d'utilisation

Boîtes aux lettres faites à la main

Beaucoup de soins et de savoir-faire vont à la fabrication de nos boîtes aux lettres. Notre objectif est de rédiger la boîte aux lettres artisanale parfaite pour chaque client. Les images affichées sur notre site Web sont des représentations précises de nos modèles; Nous pouvons modifier de petites fonctionnalités mécaniques qui ne affecteront pas l'apparence globale de nos boîtes aux lettres. Nos boîtes aux lettres murales sont conçues pour être des boîtes aux lettres murales, avec une protection contre la pluie directe ou la neige. Nous ne recommandons pas que cette boîte aux lettres soit montée sur une porte, une clôture ou un message car il y a des trous de montage à l'arrière qui empêchent la boîte aux lettres d'être entièrement étanche avec une exposition directe aux éléments. Si c'est votre cas, faites-le nous savoir, nous avons des solutions!

Entretien en acier inoxydable

Nous travaillons avec un acier inoxydable brossé (grades 304 # 4 et 316L # 4). Nos boîtes aux lettres résidentielles sont faciles à entretenir avec des nettoyeurs en acier inoxydable communs. Nous ne sommes pas responsables des blessures ou des dommages corporels résultant de nos produits.

Processus de commande

Choisissez la boîte aux lettres que vous souhaitez; Sélectionnez les options que vous souhaitez et ajoutez-les à votre panier. Ensuite, passez à la caisse. Le délai standard se situe entre 1 et 5 jours.

Paiements

Nous acceptons les principales cartes de crédit et PayPal.

garantie

Toutes nos boîtes aux lettres sont garanties jusqu'à un an après la livraison de la commande. Cette garantie couvre les dommages ou les défauts encourus par une utilisation normale et exclut tout dommage résultant d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un vol, d'un vandalisme, d'abus ou de négligence. Les réclamations de défaut doivent être portées à notre attention par e-mail (info@vsons.com) accompagné d'une documentation photo. VSons Design se réserve le droit de soumettre la réclamation à une inspection. Si le produit est confirmé défectueux, nous enverrons un remplacement. Le coût de l'expédition sera absorbé par la conception VSons.

Dans le rare cas d'un élément perdu ou volé, la conception de VSons ne sera pas tenue responsable. La responsabilité du forfait est remise au client au moment de l'expédition. Nous fournissons une confirmation d'expédition avec des informations de suivi au client dès que la commande est expédiée. Il est de la responsabilité du client de suivre le package et d'anticiper son arrivée. La conception de VSons ne sera pas responsable des allégations de vol lorsque la preuve de livraison sera vérifiée par le transporteur d'expédition.

Si vous vivez au bord de la mer ou si vous êtes exposé à l'eau salée ou à la déduction du sel, assurez-vous de choisir la boîte aux lettres appropriée; L'acier inoxydable 304 et 316L peut facilement être contaminé et la rouille (taches) peut apparaître dans les conditions de sel en eau salée ou en déroutant. La contamination provient généralement de la poussière ou du sel en acier cru (y compris le déroutant de sel). Si cela vous arrive même, faites-le nous savoir, nous pouvons vous vendre un restaurateur en acier inoxydable. Nous ne garantirons pas de rouille prématurée sur l'acier inoxydable dans une zone d'eau salée ou à cause du sel de ficture. L'acier inoxydable ne peut pas rouiller seul. L'eau salée est dans l'air (rosée, brume, etc.) plus que la pluie et le sel de désinvolture est de la rue.

 

Retour

Les éléments qui ne sont pas personnalisés avec la gravure au laser peuvent être retournés dans les 7 jours à compter de la date de réception. Votre remboursement ne peut être émis qu'avec la carte avec laquelle votre article a été acheté. Ces types de rendements doivent être livrés dans la nouvelle condition qu'elle a été reçue. Le produit ne peut pas avoir une usure évidente ou des rayures. Un remboursement ne sera publié qu'une fois le produit reçu en état de la menthe. Cette méthode de remboursement peut prendre jusqu'à deux à trois semaines en fonction de l'état de votre produit et de votre institution financière.

Conditions de retour:
Tout d'abord, contactez-nous par e-mail. Les acheteurs sont responsables des frais d'expédition de retour; Nous pouvons également vous envoyer une étiquette de retour UPS pour 20 $ -45 $ qui sera déduite de votre remboursement. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine et son emballage d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

Une fois reçu, nous publierons un remboursement complet pour l'article (à l'exclusion de l'expédition initiale et des décalcomanies le cas échéant)

 

Commande d'annulation / modification

Les clients peuvent annuler / modifier leur commande jusqu'à 24 heures après les avoir soumis. Toute demande d'annulation / modification d'une commande au-delà de cette période de grâce ne sera pas acceptée. Veuillez nous contacter à info@vsons.com et nous modifierons la commande ou l'annulerons et publierons un remboursement. Malheureusement, nous n'offrons pas d'ajustements de prix aux clients. Veuillez noter que l'article peut être retourné si nécessaire.

Termes et conditions

VSons Design se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis. Dans le cas où toutes les modifications sont apportées, les termes et conditions révisés seront immédiatement publiés sur ce site Web. Veuillez consulter les dernières informations publiées ici pour vous informer de toute modification avant de vous engager dans des transactions sur notre site Web.